Taisyklės ir sąlygos iš naudoti

Grįžti

Taip į produktas atvyksta neteisingai į paskirties vietą, turite 7 dienas jį grąžinti. atsiųsk mums_ _ an paštu per kontaktinę formą, kad pateiktume grąžinimo numerį tiems produktams, kuriuos įsigijote iš mūsų ir norite grąžinti. Tam prekė turi būti nepriekaištingos būklės (kaip pirkta), o pirkimas turi būti atliktas per mėnesį.

Prašymas grąžinti arba grąžinti pinigus:

Ypatingi atvejai (užsakytos prekės, gaminiai su baterijomis ar nebegaminami gaminiai).

Jei atšaukiate arba grąžinate užsakymą, kuris buvo užsakytas tik jums (bet koks gaminys, kuriame yra baterijų arba jo galiojimo data yra po pirkimo) arba dėl to, kad jo nebuvo pirkimo metu (bet koks gaminys, kurio gamyba nutraukiama, arba jo prieinamumo data pasiekiamumas yra po pirkimo datos) gausite premiją, kad išleistumėte pinigus kitam produktui, kuris yra internete. Jei nenorite, kad koks nors produktas būtų pasiekiamas žiniatinklyje, gausite atšaukimo premiją, kurią galėsite bet kada išleisti bet kuriam kitam produktui, kuris yra prieinamas žiniatinklyje arba bus pasiekiamas ateityje.

Garantija:

Visiems gaminiams suteikiama 2 metų garantija (išskyrus baterijas ar komplektus su baterija, kurių garantija yra 6 mėnesiai). Norėdami atidaryti RMA užklausą , susisiekite naudodami kontaktinę formą .

Kiekvienai prekei suteikiamas gamintojo nustatytas garantinis laikotarpis, nurodytas prekės faile internete, garantijos laikotarpis svyruoja nuo 6 iki 24 mėnesių, priklausomai nuo prekės. Garantija apima defektus ar trūkumus, kurie gali atsirasti dėl prekės kilmės, bet ne dėl netinkamo naudojimo, aplaidumo, nežinojimo ar kitų aplinkybių, nepriklausančių nuo gamintojo.

Iškilus problemoms dėl gaminio, susisiekite su mumis el. paštu shop@monorim.se arba whatsapp +34 696403761, bus priskirtas incidento numeris ir instrukcijos, kaip išsiųsti prekę kartu su užsakymo nuoroda mūsų įrenginiai turi būti išbandyti. Esant gamykliniam gedimui, prekė be jokio mokesčio (išskyrus siuntimo išlaidas, kurias apmoka pirkėjas) Jums grąžinama suremontuota arba, to nepadarius, pakeista nauja.

Minimali produkto atsiėmimo kaina Ispanijos pusiasalyje yra 20 eurų , o už Ispanijos ribų pradėdami procedūrą turite pasitarti su konkrečiu atveju. Arba galite naudoti savo priemones ir atsiųsti jį mums.

Jeigu prekės remontui garantija netaikoma, Jūs tai pripažįstate ir prisiimate; Visas išlaidas ir sumas už patikrinimą, remontą ir (arba) pakeitimą padengsite jūsų sąskaita.

PASTABA: bet koks sandaraus gaminio pakeitimas, manipuliavimas ar atplėšimas automatiškai praranda garantiją.

Siūlomi išankstiniai patikrinimai prieš pradedant taikyti akumuliatoriaus garantiją:

Nors manome, kad vienas iš elementų, galinčių sugesti elektrinio paspirtuko įkrovimo sistemoje, yra akumuliatorius, jį sudaro įvairūs komponentai, kurie gali sugesti, pavyzdžiui, įkroviklis, valdiklis ir įkrovimo prievadas. Todėl prieš atliekant garantijos prašymo procesą siūlome patikrinti toliau nurodytus dalykus, nes gedimas gali kilti dėl elektrinio paspirtuko , o ne dėl paties akumuliatoriaus problemos.

Ar paspirtukas buvo sustabdytas ilgą laiką (daugiau nei 3 mėnesius)?

- Nenaudojant ličio baterijų, jos gali būti sugadintos, todėl jos gali likti praktiškai nenaudingos, jei jos ilgą laiką nenaudojamos arba reguliariai kraunamos. Tai netaikoma garantija. Norint išspręsti šią problemą, alternatyva gali būti akumuliatoriaus prižiūrėtojas, nuolat prijungtas prie elektrinio paspirtuko, arba reguliarus paspirtuko ar akumuliatoriaus įkrovimas išoriniu įkrovikliu.

PATIKRINIMAI

Patikrinkite nuostolius. Su išjungtu paspirtuku (pvz., signalizacija, lokatorius, imobilaizeris...) neturėtų būti vartojimo. Kad ir kaip mažai sunaudotų, akumuliatorius per dienas negrįžtamai išsikraus, ypač jei elektrinis paspirtukas bus naudojamas mažai.

Ličio baterijų garantija yra 6 mėnesiai.

Garantiniai prašymai bet kokiomis aplinkybėmis bus priimti nagrinėti per 2 metus nuo išsiuntimo datos pagal įstatymą gaminiams apskritai, tačiau turite atsiminti, kad akumuliatoriams garantija yra 6 mėnesiai pagal įstatymus, mūsų garantija. skyrius atliks diagnostiką ir įvertins baterijos, priklausančios komplektams ar gaminiams, kuriuose yra baterijų, būklę po 6 mėnesių laikotarpio, kad suteiktų pagalbą klientui, tačiau gaminiui ar pačiam akumuliatoriui suteikiama tik 6 mėnesių garantija. Jei jis yra geros būklės, klientas turi išsiųsti rinkinį arba paprašyti siuntos už savo kainą. Tuo atveju, jei gamyklinis gedimas pasitvirtins per 6 mėnesių garantinį laikotarpį, mes suremontuosime akumuliatorių arba pakeisime naują, jei taisyti neįmanoma.

LITHIUM akumuliatorius buvo labai išsikrovęs dėl suvartojimo arba įkrovimo stokos ir jo neatpažįsta įkroviklis (GARANTIJAI NETAIKOMA!)

Kai kuriais gilaus išsikrovimo atvejais, KAI LIČIO AKUMULIATORIUS NEATPAŽĮSTA ĮKROVIKLIS , greičiausiai jis išsikrovė dėl tam tikro sunaudojimo ar praradimo, IR GARANTIJA TAI NETAIKOMA.

Rekomenduojame pabandyti įkrauti išoriniu įkrovikliu, kurio akumuliatorių PIRMAI reikia prijungti lygiagrečiai su kitu įkrautu panašios įtampos akumuliatoriumi, o TOLIAU prijungti įkroviklį, nes esant nuliui voltų, įkroviklis negali atpažinti išsikrovusio akumuliatoriaus. . Tokiu būdu mes „pakrauname“ krautuvą, kad jis pradėtų procesą.

Maždaug po 15 minučių galite išimti „donorinį“ akumuliatorių ir toliau krauti atitinkamą akumuliatorių, kol įkrovimas bus baigtas.

Jei akumuliatorius įsikrovė, greičiausiai jis NĖRA sugedęs ir gedimo priežasties turėsite ieškoti kitur.

Jei akumuliatorius NEĮkraunamas, garantiją galite apdoroti internete, garantijos skyriuje

Akivaizdu, kad jei nenorite išbandyti, galite įforminti garantiją ir visi atitinkami patikrinimai bus atlikti atitinkamame skyriuje arba galiausiai bus įkrautas specialus įkroviklis, skirtas tokioms situacijoms, tačiau tuo atveju, jei gedimas yra ne iš akumuliatoriaus, paėmimo ir pakartotinio ekspedicijos kaina bus apmokestinta jūsų vardu

Galiausiai nurodykite baterijos SERJOS numerį , paprastai viršuje, išgraviruotą viename dangtelio gale arba atspausdintą taškiniu spausdintuvu vienoje iš baterijos pusių.

DUOMENŲ PRIVATUMO POLITIKA

Įmonės pavadinimas: monorim.se
Komercinis pavadinimas: MONORIM Registruota buveinė: C Poeta Ricard Sanmarti , 4 - 2, Benimaclet, Valensija
Telefonas: +34 696.403.761 el. paštas: shop@monorim.se Domeno pavadinimas: monorim.se

Vadovaudamasis 15/1999 organinio įstatymo dėl asmens duomenų apsaugos (LOPD) nuostatomis ir jo kūrimo reglamentais, atsakingas už svetainę asmuo, laikydamasis 1999 m. LOPD 5 ir 6 straipsniais, informuoja visus svetainės vartotojus, kurie teikia arba ketina pateikti savo asmens duomenis, kad jie bus įtraukti į automatizuotą failą, kuris tinkamai užregistruotas Ispanijos duomenų apsaugos agentūroje.

Vartotojai, pažymėdami langelį ir (arba) užsiregistruodami mūsų svetainėje, aiškiai, laisvai ir nedviprasmiškai sutinka, kad paslaugų teikėjas tvarkytų jų asmens duomenis šiais tikslais:

1. Komercinių reklaminių pranešimų atleidimas el. paštu, faksu, SMS, MMS, socialinėmis bendruomenėmis ar kitomis elektroninėmis ar fizinėmis priemonėmis, esamomis ar būsimomis, leidžiančiomis vykdyti komercinius pranešimus . Minėti komerciniai pranešimai bus susiję su tiekėjo siūlomais produktais ar paslaugomis, taip pat su bendradarbiais ar partneriais , su kuriais pastarasis yra sudaręs komercinės reklamos susitarimą tarp savo klientų. Tokiu atveju trečiosios šalys niekada neturės prieigos prie asmens duomenų. Bet kuriuo atveju komercinius pranešimus siųs paslaugų teikėjas ir jie bus susiję su su teikėjo sektoriumi susijusiais produktais ir paslaugomis.
2. Atlikti statistinius tyrimus.3. Apdoroti užsakymus, užklausas ar bet kokio tipo užklausas, kurias vartotojas pateikia naudodamas bet kurią iš kontaktinių formų, kurios vartotojui pateikiamos įmonės svetainėje.4. Persiųskite naujienlaiškį svetainėje.

Teikėjas aiškiai informuoja ir garantuoja vartotojus, kad jų asmens duomenys jokiu būdu nebus perduodami trečiosioms įmonėms ir kad bet kokio tipo asmens duomenų perdavimas būtų atliktas iš išankstinio aiškaus, informuoto sutikimo, kuris būtų nedviprasmiškas. laikikliai.

Visi duomenys, kurių prašoma per svetainę, yra privalomi, nes yra būtini, kad vartotojui būtų suteikta optimali paslauga. Tuo atveju, jei nepateikiami visi duomenys, teikėjas negarantuoja, kad informacija ir teikiamos paslaugos bus visiškai pritaikytos Jūsų poreikiams.

Teikėjas bet kuriuo atveju garantuoja vartotojui galimybę naudotis prieigos, taisymo, atšaukimo, informacijos ir prieštaravimo teisėmis galiojančiuose teisės aktuose numatytomis sąlygomis. Todėl, vadovaudamiesi Pagrindinio įstatymo 15/1999 dėl asmens duomenų apsaugos (LOPD) nuostatomis, savo teisėmis galite pasinaudoti atsiųsdami aiškų prašymą kartu su savo DNI kopija šiais būdais:

El. paštas: hello@monorim.se

Tokiu pat būdu vartotojas gali atsisakyti bet kurių teikiamų prenumeratos paslaugų, paspaudęs visų teikėjo siunčiamų el. laiškų prenumeratos atsisakymo skiltį.
Teikėjas taip pat ėmėsi visų būtinų techninių ir organizacinių priemonių, kad garantuotų jo tvarkomų asmens duomenų saugumą ir vientisumą, taip pat neleistų jų prarasti, pakeisti ir (arba) prieiti prie neleistinų trečiųjų šalių.

SLAPUKŲ IR VEIKLOS FAILOS NAUDOJIMAS
Teikėjas savo arba trečiosios šalies, sudariusios sutartį dėl matavimo paslaugų teikimo, sąskaita gali naudoti slapukus, kai vartotojas naršo svetainėje. Slapukai – tai failai, siunčiami į naršyklę per žiniatinklio serverį, siekiant fiksuoti vartotojo veiklą jo naršymo metu Svetainės naudojami slapukai yra susieti tik su anoniminiu vartotoju ir jo kompiuteriu, o paties Vartotojo asmens duomenų neteikia. Naudojant slapukus, serveris, kuriame yra žiniatinklis, gali atpažinti vartotojo naudojamą interneto naršyklę, kad būtų lengviau naršyti, leidžiant, pavyzdžiui, anksčiau užsiregistravusiems vartotojams pasiekti sritis. , paslaugos, akcijos ar konkursai, skirti tik jiems, nereikia registruotis kiekvieną kartą apsilankius. Jie taip pat naudojami auditorijos ir srauto parametrams matuoti, kontroliuoti įrašų eigą ir skaičių.Vartotojas turi galimybę sukonfigūruoti savo naršyklę taip, kad jam būtų pranešta apie slapukų gavimą ir neleistų jų įdiegti savo kompiuteryje. Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite savo naršyklės instrukcijas ir vadovus. Norint naudotis svetaine, vartotojui nebūtina leisti įdiegti slapukų, kuriuos siunčia svetainė arba jos vardu veikianti trečioji šalis, be Nepaisant to, kad vartotojui būtina inicijuoti seansą kaip tokį kiekvienoje iš paslaugų, kurių teikimui reikalinga išankstinė registracija arba „ prisijungimas “.
Šioje svetainėje naudojami slapukai bet kuriuo atveju yra laikino pobūdžio, kurių vienintelis tikslas yra padaryti jų perdavimą efektyvesnį. Slapukai jokiu būdu nebus naudojami asmeninei informacijai rinkti.

IP ADRESAI
Svetainės serveriai gali automatiškai aptikti vartotojo naudojamą IP adresą ir domeno pavadinimą. IP adresas yra numeris, automatiškai priskiriamas kompiuteriui, kai jis prisijungia prie interneto. Visa ši informacija įrašoma į tinkamai užregistruotą serverio veiklos failą, leidžiantį vėliau apdoroti duomenis, kad būtų gauti tik statistiniai matavimai, leidžiantys žinoti puslapių parodymų skaičių, apsilankymų žiniatinklio paslaugose skaičių, apsilankymų tvarką, prieigos taškas ir kt.

SAUGUMAS
Svetainėje naudojami pramonėje visuotinai pripažinti informacijos saugos metodai, tokie kaip ugniasienės, prieigos kontrolės procedūros ir kriptografiniai mechanizmai, kurių tikslas yra užkirsti kelią neteisėtai prieigai prie duomenų. Siekdamas šių tikslų, vartotojas / klientas sutinka, kad teikėjas gautų duomenis atitinkamo prieigos kontrolės autentifikavimo tikslais. Bet koks sutarčių sudarymo procesas arba susijęs su aukšto pobūdžio asmens duomenų įvedimu (sveikata, ideologija,... ) visada bus perduodamas saugiu ryšio protokolu (Https://,...), tokiu būdu, kad jokia trečioji šalis negalėtų prieiti prie elektroniniu būdu perduodamos informacijos.